1. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você (ou o responsável legal, em caso de menor) pode solicitar: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; informação sobre não consentir; e revogação do consentimento.

Como o H10 Kids atende crianças de 5 a 7 anos, na prática as solicitações sobre dados de aluno são feitas pelo responsável legal em nome da criança.

2. Como solicitar

• E-mail: dpo@h10esportes.com.br
• Encarregado Titular (DPO): Valter Costa Guimarães Filho — (11) 94022-5452
• Encarregada Substituta: Elaine Roth — elaine.roth@h10esportes.com.br — (11) 99442-2324
• Endereço: Rua Conselheiro Elias de Carvalho, 626 — Vila Santa Catarina — São Paulo/SP — CEP 04373-000

Este é um canal exclusivo de proteção de dados, atendido por pessoas da H10 — ele não passa pelo WhatsApp comercial da escola nem por atendimento automatizado. Prefira o e-mail: ele gera registro da solicitação e do prazo. No caso de dados de menor, informe a comprovação da condição de responsável legal, para verificação de identidade e proteção do titular.

3. Prazo de resposta

Responderemos em até 15 (quinze) dias. Em casos complexos, informaremos eventual prazo adicional de forma justificada.

4. Verificação de identidade

Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender ao pedido.

5. Recurso à ANPD

Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).